En el ámbito de la mejora continua y el desarrollo de habilidades, la retroalimentación efectiva se ha convertido en una herramienta invaluable. Entre las diversas técnicas que buscan optimizar la retroalimentación, destaca el método MIMO (Mantener-Incorporar, Modificar -Omitir), una metodología innovadora que ha venido ganando reconocimiento en diferentes campos y disciplinas.
El método MIMO es una evolución significativa del tradicional enfoque de retroalimentación unidireccional, pues permite el intercambio de información y opiniones desde múltiples fuentes hacia varios destinatarios. Esta capacidad de facilitar un proceso bidireccional y multidimensional resulta esencial para nutrir el crecimiento y el aprendizaje tanto a nivel individual como en entornos grupales.
En este artículo, exploraremos en profundidad los fundamentos del método MIMO, su aplicación práctica en diversos contextos y los beneficios que aporta a la calidad del desempeño y la toma de decisiones. Analizaremos cómo esta metodología puede fomentar una cultura de comunicación abierta y colaborativa, promoviendo así un ambiente propicio para la innovación y el desarrollo personal y profesional.
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Además, abordaremos las estrategias clave para implementar el método MIMO de manera efectiva, considerando los desafíos comunes que pueden surgir y cómo superarlos.
¿Cuál es la diferencia entre el feedback y la técnica MIMO?
En el contexto de la educación, “feedback” se refiere a la información o retroalimentación que se proporciona a los estudiantes sobre su desempeño académico o sus habilidades con el fin de mejorar su aprendizaje.
El feedback puede ser brindado por docentes , tutores o incluso por los propios compañeros de clase. Su objetivo es identificar las fortalezas y debilidades del estudiante y proporcionar orientación específica para que puedan ajustar y mejorar su rendimiento.
El feedback puede ser de diferentes tipos:
- Feedback positivo: Se enfoca en destacar los logros y aciertos del estudiante para reforzar su comportamiento o desempeño deseado.
- Feedback correctivo: Se centra en señalar errores o áreas de mejora para que el estudiante pueda corregir sus errores y aprender de ellos.
- Feedback formativo: Se da durante el proceso de aprendizaje, brindando información constante para guiar al estudiante y ayudarle a mejorar a medida que avanza.
- Feedback sumativo: Se proporciona al final de un periodo de evaluación o tarea para resumir el desempeño global del estudiante.
La técnica MIMO se refiere a un tipo específico de retroalimentación en el campo de la educación que se deriva de la teoría de sistemas de comunicación inalámbrica llamada “MIMO” (Mantener-Incorporar, Modificar -Omitir).
En educación, MIMO se relaciona con la idea de proporcionar múltiples canales o fuentes de retroalimentación para mejorar la experiencia de aprendizaje del estudiante.
Este método lo que pretende son dos objetivos:
- Ser fácil de recordar gracias a la mnemotécnica
- Incorporar una visión emocional a la par de mejorar el saber dar feedback.
En un contexto educativo, feedback MIMO podría implica lo siguiente:
MANTENER
Empecemos con una actitud positiva desde el principio y resaltemos de entrada aquello que agrega valor, lo que ya está funcionando muy bien y, por lo tanto, merece ser cuidado y mantenido. Al hacer esto, nos permite una base sólida para nuevos aprendizajes o desafíos al partir desde un logro ya alcanzado.
Esto implica conservar las tácticas y acciones que han demostrado ser favorables, útiles y que sería aconsejable seguir llevándolas a cabo. ¿Cuál de estas ideas ha capturado más tu atención?
INCORPORAR
El objetivo es identificar los elementos que faltaron durante la ejecución y que, de haber estado presentes, habrían mejorado el resultado. Por lo tanto, es recomendable integrarlos en futuras acciones.
Esto significa: introducir elementos, materiales o conductas que no estuvieron presentes previamente y que hubiesen aportado un valor adicional. ¿Hay algo que sientas que faltó o que te gustaría agregar?
MEJORAR/MODIFICAR
A la m, le podemos dar el nombre de mejorar o modificar. A mí personalmente me gusta más mejorar.
En esta situación se está hablando de acciones que han sido realizadas y que tienen potencial y valor, pero que pueden ser ajustadas en términos de cantidad, frecuencia o calidad, con el fin de mejorar el resultado y aportar un mayor valor.
Esto significa: Hacer cambios en aquellas acciones o actitudes que han ocurrido pero que es recomendable ajustar en términos de cantidad, frecuencia o calidad. En tu punto de vista, ¿Cómo podrías progresar o perfeccionarte?
OMITIR
En esta parte nos referimos a conductas que han estado presentes pero que no han contribuido al objetivo deseado, por lo tanto, es conveniente eliminarlas u omitirlas en futuras acciones.
Esto significa :
- Eliminar aquellas pautas, acciones o contenidos que han estado presentes pero no han contribuido significativamente a lograr el resultado deseado. ¿Identificas algo que se pueda eliminar?”
- Es importante destacar que la omisión de elementos no valiosos puede mejorar la eficiencia y eficacia de un proceso o proyecto. Si hay algo que consideras que podría ser omitido, sería recomendable evaluarlo cuidadosamente para asegurarse de que su exclusión no afecte negativamente el resultado final.
Básicamente, consiste en dar feedback de una forma que aportemos valor y permitamos mejorar a la persona a la que se le está ofreciendo.
Maximizando el potencial del método MIMO
A lo largo de este artículo, hemos explorado los numerosos beneficios que proporciona esta retroalimentación constructiva. Considero que el método Mimo es una herramienta de valor incalculable para el crecimiento y desarrollo tanto a nivel personal como profesional.
No solo puede aplicarse en el ambiente educativo sino también, en el ámbito laboral .
La comunicación abierta y transparente entre docentes, colaboradores y alumnos permite identificar fortalezas y áreas de mejora, lo que conduce a un aumento en la productividad y el rendimiento general en la formación.
Además, utilizado en forma adecuada no solo mejora las habilidades técnicas, sino que también contribuye al desarrollo de habilidades sociales y emocionales.
En el ámbito personal, esta forma de feedback proporciona una valiosa oportunidad para el crecimiento individual, el autoconocimiento y la autoestima. Al recibir comentarios constructivos, las personas pueden identificar sus puntos fuertes y debilidades, lo que les permite enfocarse en áreas específicas para mejorar y alcanzar los objetivos .
En resumen, el método MIMO es un catalizador poderoso para el desarrollo integral de incorporar una visión emocional a la par de mejorar el saber dar feedback.
Alentemos y promovamos una cultura de retroalimentación continua y positiva, donde cada opinión sea valorada y utilizada como una oportunidad para crecer y evolucionar.
[…] Las simulaciones en la Zona 1 se centran en la instrucción práctica de habilidades clínicas fundamentales. Necesitamos docentes que puedan y sepan dar feedback. […]